Test du Calendrier Mural carré de Pixum

Le site Pixum propose une multitude de calendriers testés et certifiés par différents magazines et sites Internet spécialisés qui le placent en bonne position. Nous nous intéresserons plus particulièrement au format carré, mais sachez que vous avez un choix infini quant au type, format et designs, au point qu’il n’est pas évident de faire son choix !

Ce calendrier est présenté comme une nouveauté, le format carré a la côte en ce moment, voyons donc ensemble ce test.

C’est ma deuxième expérience en la matière, c’est donc assez confiante que je me lance dans l’aventure. J’avais jeté mon dévolue sur le format carré design créatif mais finalement, j’ai préféré un choix plus classique pour pouvoir créer davantage, ce qui peut paraître contradictoire…En fait, les choix des designs sont assez nombreux et en même temps le style choisi s’applique à toutes les pages du calendrier et ne permet donc pas de créer réellement selon ses envies…Et là, j’avais précisément envie d’un thème sur la mer, et c’est sur un format classique que j’ai pu le réaliser.

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Les caractéristiques annoncées du calendrier photo:

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  • NOUVEAU PRODUIT : 30,5 × 30,5 cm sur véritable papier photo brillant premium
  • Option des mises en page : 1 photo par page ou jusqu’à 5 motifs au choix par feuille
  • Mois de départ au choix
  • Format : carré (30,5 × 30,5 cm)
  • 1 page par mois et 1 page de couverture conçues individuellement
  • Reliure à spirales métalliques[/checklist]

Le prix annoncé

Il est affiché « à partir de 23,99 € », TVA incluse, hors frais de port qui sont eux aussi « à partir » de 5,90 €, ce qui nous fait un total de 29,89 € dans mon cas.

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Voici le tableau expliquant les « à partir de » : Plus vous commandez de calendriers, moins il sera cher à l’unité, mais vous payerez davantage de frais de port…Le résultat reste un peu avantageux pour le client en fin de compte…Il est de toute façon très bien informé.

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La création en ligne

Le site Pixum est fluide, bien présenté, les onglets reprennent les différentes prestations proposées, et il est aisé de sélectionner le large choix de calendriers. Après, c’est une autre histoire… Celui qui n’a pas en amont réfléchi à ce qu’il désire, va y passer un sacré bout de temps, tellement les propositions de formats, styles et d’utilisations sont nombreuses.

J’ai choisi un style classique sur fond blanc, par contre, l’aspect « papier photo brillant » est sélectionné d’office. Bien entendu, j’ai pris le mois de janvier 2015 comme mois de début, mais ce choix peut être modifié, tout comme le format, le style, bref, à tout moment vous pouvez changer d’avis !

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Me voilà donc dans le vif du sujet, avec, à gauche la zone de transfert, à droite la zone de travail, et en bas le défilement des mois pour avoir une vue d’ensemble. J’ai téléchargé mes photos directement sur mon ordinateur (pas d’autres possibilités), et j’ai apprécié le symbole  qui signale quand la taille n’est pas suffisante.

Une fois le téléchargement terminé, j’ai retrouvé mes photos dans la partie gauche, et un simple « glisser-poser » permet d’habiller la page en cours de travail. Là encore, une multitude de possibilités s’offre à vous en termes de disposition d’images :

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Attention, les vignettes étant petites, j’ai réalisé qu’il y avait des différences infimes entre deux mises en page : l’une permet d’inclure un texte, l’autre non. Ne pas hésiter donc à faire des essais ! Par ailleurs la mise en forme du texte voulu est basique et suffisante.

Ma tactique a été simple : j’ai choisi entre 1 à 3 photos maximums pour un mois, puis en fonction des formats (paysage ou portrait), j’ai sélectionné « la mise en page »  adéquat. Finalement j’ai varié les plaisirs en choisissant tantôt des formats exclusivement carrés, tantôt des portraits et des paysages…

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J’ai ensuite sélectionné la « couleur de l’arrière-plan » parmi 60 couleurs. Intéressant, mais en même temps, aucune indication autre que l’appellation (« rose crevette », « aubergine »…) ne figure, il faut donc sélectionner la couleur et l’appliquer pour voir le résultat…J’aurais préféré un visuel en temps réel lors du passage de la souris sur la proposition de couleur, cela aurait permis un gain de temps considérable.

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Un élément m’a perturbé : alors que j’ai utilisé une photo, elle reste dans la zone de téléchargement…Gars donc aux doublons ! Elle aurait pu être grisée ou barrée, dommage.

La mise en page du mois n’est pas modifiable et la couleur du texte passe du blanc au noir en fonction du choix de l’arrière-plan. Par ailleurs il est très succinct puisque les jours ne figurent pas, seulement les dates et « semaine 1 », etc. Et impossible d’ajouter un texte sur une date particulière, adieu « penses bêtes » pour les anniversaires !

A tout moment je peux enregistrer ma création pour la reprendre ultérieurement, uniquement en ligne. Par contre, je n’ai pas compris leur système d’enregistrement, j’avais le choix entre « sauvegarder » et « enregistrer sous », et dans les deux cas je devais renommer ma création à chaque fois, curieux, et bien plus ennuyeux encore, j’ai un jour quitté la page sans enregistrer, en pensant que le site allait me le demander avant de fermer, mais non ! J’ai donc perdu la création de 3 mois !

Je suis finalement assez contente du résultat sur la toile. J’ai hâte de voir le résultat.

Délais de livraison

D’après le site Pixum, le produit est fabriqué en 6 jours ouvrés environ, plus le délai d’acheminement postal par la Poste ou en colissimo suivi à partir de 3 kg ou pour les grands formats. Aucune autre proposition de livraison dans un relais par exemple.

Dans mon cas j’ai passé la commande le samedi 22 novembre. J’ai reçu un mail m’informant qu’elle avait été postée, et ma factrice me l’a remise le vendredi 28 novembre, le délai est donc largement respecté.

Conditionnement

Le colis est arrivé en mauvais état, j’ai craint pour le calendrier qui n’était, par ailleurs, pas emballé. Résultat, il gondole de partout et la première page est rayée par le frottement du cartonnage.

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Après 2 jours passés sous des épais livres de cuisine, il retrouve un peu de tenu, mais ce n’est pas à la hauteur de ce que j’attendais. De plus, hors de question d’utiliser la baguette fournie pour apparemment maintenir les futurs mois, car elle abîme le papier photo quand j’essaie de la mettre en place.

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Je regrette vraiment le manque de soin apporté au conditionnement. Je ne comprends pas que cela puisse se produire de la part d’un site qui se dit être un service de qualité. Cela mérite un mail de mécontentement via le formulaire de contact.

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Le service client Pixum m’a très vite répondu en se disant désolé de la déconvenue, et après m’avoir demandé des photos, j’ai eu la bonne surprise d’apprendre que j’allais recevoir un nouveau calendrier. Et effectivement, quelques jours plus tard, j’ai reçu un beau colis tout propre, avec à l’intérieur, un beau calendrier tout plat et tout beau. Mais toujours pas emballé ! Allez comprendre.

Qualité du calendrier photo

Après cette première approche assez négative, je constate néanmoins que la qualité est présente. Pour qui aime le brillant, il va être servi.

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Le papier photo est de la marque Fujifilm, il est épais et d’un rendu irréprochable. Les couleurs sont assez proches du rendu sur mon écran, pas de mauvaise surprise de ce côté-là. Les photos sont très bien mises en valeur, en détriment de l’information calendaire qui se fait un peu oublier.

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La reliure est solide et rassurante, par contre le mois de « mai » a un peu de mal « à passer », le diamètre de la reliure est un peu juste pour l’épaisseur de l’ensemble.

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Les textes ajoutés sont propres, sans bavures et l’ensemble est exactement tel que je l’ai créé.

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Ma conclusion

La découverte du site Pixum a été un peu freinée par l’invasion d’informations se recoupant dans différents onglets. A vouloir proposer trop de possibilités, il peut être compliqué de faire son choix. La création en ligne laisse à désirer par son manque d’ingéniosité.

Le conditionnement est insuffisant, et suite à ma réclamation, le service client a proposé de relancer la commande à leur frais. J’estime que c’est vraiment une perte de temps pour tout le monde, surtout si le client est pressé de recevoir son produit. Il faut croire que prendre le risque de mécontenter des clients coûte moins cher que de faire des efforts de conditionnement à chaque commande.

Cependant le rendu global est à la hauteur de ce que j’attendais, même si je ne suis pas fan du brillant. Ce calendrier reste un élément incontournable pour vivre l’année 2015 en toute sérénité !

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photo 15Points forts:

  • Délai de livraison
  • Qualité
  • Respect des couleurs
  • Reliure (solidité)
  • indicateur permettant de s’assurer de la bonne qualité du fichier.
Points faibles:

  • Beaucoup d’informations à trier.
  • Création en ligne peu ludique.
  • Conditionnement insuffisant.
  • Réglette : accessoire inutilisable.
  • Papier trop brillant, on se voit dedans !

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Sandra Brunet

Photographe amateur en argentique et en numérique depuis 25 ans, toutes les opportunités sont intéressantes pour explorer les techniques photographiques…Poses longues, macrophotographie, contre-jour mais aussi souvenirs de vacances, le best of est visible sur mon site : sandrabrunet.fr 

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